Gelingende und mißlingende Kommunikation
"Einander zuhören" ist in einen Kommunikationsvorgang eingebettet. Um erfolgreich zu sein, setzt er die Nutzung eines angemessenen Mediums ("Kanal") und die Offenheit für unterschiedliche Meinungen der Beteiligten voraus (es geht stets um "unsere" Kommunikation). Soll es nicht bei einer "intentionalen Interaktion" bleiben, ist sie auf Gleichberechtigung der Teilnehmer und das ehrliche Aufnehmen von Gegenansichten angewiesen .
